プライバシーポリシー

CarsForYu.com （以下、「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最優先に考えています。このプライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その使用方法、およびお客様の個人情報に関する権利について説明します。当社のサービスをご利用いただく前に、このポリシーをご確認ください。

1. 収集する情報

当社は、お客様がサービスを利用する際、以下の情報を収集することがあります。

  • 個人情報: 名前、メールアドレス、電話番号、運転免許証情報、クレジットカード情報など、予約やお問い合わせの際に必要な情報。
  • 利用情報: お客様が当社ウェブサイトを利用する際のIPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページなどの情報。
  • クッキー: ウェブサイトのパフォーマンス向上やカスタマイズされた体験を提供するために、クッキーを使用してお客様の利用状況を追跡します。

2. 情報の利用方法

当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します。

  • サービスの提供: レンタカーの予約、支払い処理、カスタマーサポートなど、サービスを円滑に提供するため。
  • カスタマーサポート: お客様からのお問い合わせへの対応や、問題解決のために個人情報を利用します。
  • マーケティング: お客様の同意がある場合、特別オファーやプロモーション情報をお送りするために利用します。
  • 法的義務の履行: 法律に基づく義務を果たすため、必要に応じて情報を提供することがあります。

3. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。ただし、以下の場合を除きます。

  • サービスプロバイダー: 支払い処理や顧客管理システムの提供など、業務を遂行するために信頼できるサービスプロバイダーと情報を共有することがあります。
  • 法的要求: 法律に基づき情報の提供が求められた場合、または法的手続きを履行するために情報を提供する必要がある場合。

4. データの保存期間

当社は、収集した個人情報を必要な期間保存します。保存期間は、収集した目的に基づき、法的要件や業務上の必要性を考慮して決定されます。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

  • アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利。
  • 訂正権: 不正確な情報の訂正を求める権利。
  • 削除権: 当社が保有する個人情報の削除を求める権利（法的義務がある場合を除く）。
  • 同意の撤回: マーケティング目的などに対する同意を撤回する権利。

これらの権利を行使したい場合は、info@carsforyu.com までご連絡ください。

6. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的および組織的な措置を講じています。ただし、インターネットを介した情報の送信が完全に安全であることを保証することはできません。

7. クッキーの使用

当社は、ウェブサイトのパフォーマンスを向上させ、お客様により良い体験を提供するためにクッキーを使用しています。クッキーの使用に関する詳細情報や設定の変更方法については、クッキーポリシーをご覧ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当社ウェブサイトに最新のポリシーを掲載しますので、定期的にご確認ください。

9. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問や、ご自身の個人情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

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